Politica de Privacidad

En RockTicket, estamos comprometidos a proteger la privacidad y seguridad de la información de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información que obtenemos a través de nuestro sistema de ventas de entradas en Santiago de Chile, conocido como RockTicket.

  1. Información Recopilada

1.1. Información Personal: Para brindar nuestros servicios, podemos recopilar información personal como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y detalles de facturación. Esta información es necesaria para procesar transacciones de venta de entradas y para comunicarnos con nuestros usuarios.

1.2. Información de Transacciones: Recopilamos información relacionada con las transacciones de venta de entradas, incluyendo detalles sobre los eventos, precios, métodos de pago y confirmaciones de compra.

1.3. Información del Dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo y el navegador utilizado para acceder a RockTicket, como la dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y configuración.

1.4. Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar funcionalidades específicas. Puede ajustar la configuración de su navegador para deshabilitar estas tecnologías si lo prefiere.

  1. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

2.1. Procesamiento de Transacciones: Utilizamos la información personal y de transacciones para procesar ventas de entradas, enviar confirmaciones y proporcionar asistencia relacionada con las compras.

2.2. Comunicación: Utilizamos la información de contacto para enviar actualizaciones sobre eventos, promociones y noticias relevantes. Los usuarios pueden optar por no recibir comunicaciones no esenciales en cualquier momento.

2.3. Mejora de Servicios: Utilizamos datos de uso y retroalimentación de los usuarios para mejorar la funcionalidad y la experiencia de RockTicket.

  1. Compartir Información

No compartimos información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

3.1. Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar y mantener RockTicket.

3.2. Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una solicitud válida de una autoridad gubernamental.

  1. Seguridad de la Información

Tomamos medidas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción.

  1. Cambios en la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente. Cualquier cambio significativo se comunicará a los usuarios de manera destacada.

  1. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en contacto@rockticket.cl.

Al utilizar RockTicket, usted acepta los términos y condiciones de esta política de privacidad.

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